Sta­tus Quo 2023: Digi­ta­li­sie­rung in der Apotheke

Zah­len, Daten, Fak­ten zum Megatrend

• Mehr als 500 befrag­te Apotheker:innen und PTA
• Lauf­zeit: Febru­ar 2023
• Ant­wor­ten auf mehr als 50 Fragen
• 990,00 Euro zzgl. MwSt.
• Ver­öf­fent­li­chung am 28. März 2023

Lie­fer­um­fang

• Gra­fi­scher Ergeb­nis­be­richt inkl. Exe­cu­ti­ve Summary
• Tabel­len­band mit detail­lier­ten Ergebnissen

The­men­über­sicht

• All­ge­mei­ne Ein­stel­lung zum The­ma „Digi­ta­li­sie­rung in der Apotheke“
• Vor­han­den­sein einer Digitalstrategie
• Wissen/Schulungsbedarf zum The­ma „Digi­ta­li­sie­rung“
• Genutz­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nä­le zwi­schen Apo­the­ke und Kundschaft
• Social Media
• Digi­ta­les Couponing
• Nut­zung von digi­ta­len For­ma­ten zur Anspra­che der (poten­zi­el­len) Kundschaft
• Digi­ta­li­sie­rung der Zusam­men­ar­beit zwi­schen Apo­the­ke und Herstellern
• Ver­wen­dung von digi­ta­len Lösun­gen für inter­ne Geschäftsprozesse
• E‑Rezept
• Bekannt­heit und Nut­zung von Vorbestell-Apps
• Ver­brei­tung von digi­ta­len Bezahl­mög­lich­kei­ten in Vor-Ort-Apotheken
• Aktu­el­le und zukünf­ti­ge Nut­zung von digi­ta­len Plattformen