Kos­me­tik & Pfle­ge 2024

Die­sen Mar­ken ver­traut das Apothekenteam

• Mehr als 550 befrag­te Apotheker:innen, PTA und PKA
• Lauf­zeit: August/September 2024
• Ant­wor­ten auf bis zu 50 Fragen
• 1.290,00 Euro zzgl. MwSt.
• Ver­öf­fent­li­chung am 19. Sep­tem­ber 2024

Lie­fer­um­fang

• Gra­fi­scher Ergeb­nis­be­richt inkl. Exe­cu­ti­ve Summary
• Tabel­len­band mit detail­lier­ten Ergebnissen

The­men­über­sicht

• Stel­len­wert von Kos­me­tik- und Pfle­ge­mar­ken in Vor-Ort-Apotheken
• Ent­wick­lung der Nachfrage
• Grün­de für den Kauf von Apothekenkosmetik
• Von Kund:innen gewünsch­te Inhaltsstoffe
• Von Kund:innen gemie­de­ne Inhaltsstoffe
• Per­so­nal mit Kern­kom­pe­tenz und Entscheider:innen für die Auf­nah­me von Kos­me­tik- und Pfle­ge­mar­ken in das Sortiment
• Kri­te­ri­en für die Auf­nah­me von Kos­me­tik- und Pfle­ge­mar­ken in das Sortiment
• Kos­me­tik- und Pfle­ge­mar­ken, die zukünf­tig aus dem Sor­ti­ment genom­men werden
• Bekannt­heit von Kos­me­tik- und Pfle­ge­mar­ken und Ver­füg­bar­keit in der Apotheke
• Aktiv nach­ge­frag­te und bevor­zugt emp­foh­le­ne Kos­me­tik- und Pflegemarken
• Kri­te­ri­en für die Emp­feh­lung von Kos­me­tik- und Pflegemarken
• Bewer­tung der Über­sicht­lich­keit von Pro­dukt­port­fo­li­os ver­schie­de­ner Marken
• Infor­ma­ti­ons­ver­hal­ten und ‑quel­len
• Außen­dienst: War­um AD-Besu­che wich­tig sind, opti­ma­le Besuchs­häu­fig­keit, wei­te­re Mög­lich­kei­ten zum Aus­tausch mit Herstellern
• Schulung/Fortbildung: Schu­lungs­wunsch, gefrag­te Themen/Formate
• Gewünsch­te Abver­kaufs­un­ter­stüt­zung von Herstellern

Zudem bewer­te­ten die Befrag­ten ver­schie­de­ne Kos­me­tik- und Pfle­ge­mar­ken mit­hil­fe von Schul­no­ten nach den fol­gen­den Kriterien:

• Außen­dienst
• Schu­lungs-/ Fortbildungsangebote
• Marge/Einkaufskonditionen
• Retou­ren­re­ge­lung
• Gesamt­be­wer­tung

Die Aus­wahl der Mar­ken erfolgt auf Grund­la­ge von Umsatz­zah­len sowie der fach­li­chen Ein­schät­zung meh­re­rer Apotheker:innen und PTA.