So tickt das Apothekenteam
- Mehr als 500 befragte Apotheker:innen und PTA
- Laufzeit: Mai 2022
- 990,00 Euro zzgl. MwSt.
- Veröffentlichung am 21. Juni 2022
Lieferumfang
- Grafischer Ergebnisbericht inkl. Executive Summary
- Tabellenband mit detaillierten Ergebnissen
Themenübersicht
- Ungestützte und gestützte Bekanntheit von OTC-Herstellern
- Geführte OTC-Hersteller
- In der Sichtwahl platzierte OTC-Hersteller und Auswahlkriterien
- Generelle Anforderungen an einen OTC-Hersteller
- Anforderungen an den Außendienst
- Hauptentscheider über die Bestellung von OTC-Produkten
- Aktuelle und zukünftige Bedeutung des OTC-Geschäfts
- Abverkaufshilfen zur Umsatzsteigerung
- Fortbildungen/Schulungen
- Genutzte und gewünschte Informationskanäle
Zudem bewerten die Befragten ausgewählte OTC-Hersteller mithilfe von Schulnoten nach den folgenden Kriterien:
- Außendienst
- Schulungs-/Fortbildungsangebote
- Marge/Einkaufskonditionen
- Retourenregelung
- Gesamtbewertung
Die Auswahl der OTC-Hersteller erfolgte auf Grundlage von Umsatzzahlen sowie der fachlichen Einschätzung mehrerer Apotheker.