Diesen Marken vertraut das Apothekenteam
- Mehr als 500 befragte Apothekerinnen, Apotheker und PTA
- Laufzeit: September 2021
- Antworten auf mehr als 35 Fragen
- 990,00 Euro zzgl. MwSt.
- Veröffentlichung am 5. Oktober 2021
Lieferumfang
- Grafischer Ergebnisbericht inkl. Executive Summary
- Tabellenband mit detaillierten Daten und Umfrageergebnissen
Themenübersicht
- Stellenwert von Kosmetik- und Pflegemarken in Vor-Ort-Apotheken
- Entwicklung der Nachfrage während der Corona-Pandemie
- Gründe für den Kauf von Apothekenkosmetik
- Gewünschte Inhaltsstoffe von Kund:innen
- Gemiedene Inhaltsstoffe von Kund:innen
- Personal mit Kernkompetenz und Entscheider:innen für die Aufnahme von Kosmetik- und Pflegemarken in das Sortiment
- Kriterien für die Aufnahme von Kosmetik- und Pflegemarken in das Sortiment
- Kosmetik- und Pflegemarken die zukünftig aus dem Sortiment genommen werden
- Bekanntheit von Kosmetik- und Pflegemarken und Verfügbarkeit in der Apotheke
- Aktiv nachgefragte und bevorzugt empfohlene Kosmetik- und Pflegemarken
- Kriterien für die Empfehlung von Kosmetik- und Pflegemarken
- Bewertung der Übersichtlichkeit von Produktportfolios verschiedener Marken
- Außendienst: Warum AD-Besuche wichtig sind, optimale Besuchshäufigkeit, weitere Möglichkeiten zum Austausch mit Herstellern
- Schulung/Fortbildung: Schulungswunsch, gefragte Themen/Formate
- Informationsverhalten und ‑quellen
- Gewünschte Abverkaufsunterstützung von Herstellern
Zudem bewerteten die Befragten mehr als 40 Kosmetik- und Pflegemarken von verschiedenen Herstellern mithilfe von Schulnoten nach den folgenden Kriterien:
- Außendienst
- Schulungs-/ Fortbildungsangebote
- Marge/Einkaufskonditionen
- Retourenregelung
- Gesamtbewertung
Die Auswahl der mehr als 40 Marken erfolgte auf Grundlage von Umsatzzahlen sowie der fachlichen Einschätzung mehrerer Apotheker:innen.